Cara menghindari penyalahgunaan Kartu Kredit Anda

Keamanan financial Anda, merupakan hal yang sangat kami jaga. Untuk mengantisipasi kemungkinan risiko
penipuan dan penyalahgunaan kartu, kami menerapkan layanan pencegahan awal (Early Fraud Detection) Dengan layanan ini memungkinkan kami untuk memberitahu Anda secara Pribadi apabila terjadi transaksi di luar kebiasaan Anda.

Namun, kami sarankan agar Anda selalu memeriksa lembar tagihan bulanan untuk memastikan setiap transaksi kartu kredit Anda betul dilakukan oleh Anda sebagai pemegang kartu.

Jika Anda memerlukan informasi lebih lanjut, hubungi Call Centre di
(021) 57 999 988 atau 68000 dari ponsel.

Tips agar terhindar dari pencurian, penipuan atau penyalagunaan kartu :

Menyimpan kartu kredit di tempat yang aman.

Jangan memberikan data atau informasi kartu kredit kepada orang lain atau pihak yang tidak jelas.

Memeriksa lembar tagihan bulanan dan mencocokkan dengan slip transaksi untuk memastikan bahwa transaksi yang tercetak di lembar tagihan sesuai dengan transaksi yang Anda lakukan. Segera melaporkan kepada bank apabila terdapat perbedaan atau kesalahan.

Anda diharapkan untuk bekerjasama, jika pihak Bank melakukan konfirmasi transaksi yang biasanya dilakukan melalui telepon.

Jangan pernah menandatangani slip transaksi yang kosong.

Jika kartu kredit Anda hilang, segera hubungi Call Centre di (021) 57 999 988 atau 68000 dari ponsel.

Melapor kehilangan kartu kredit Anda

Jika kartu Anda hilang atau di curi, mohon segera memberitahukan atau melaporkannya kepada kami melalui layanan Call Center 24 jam di nomor telpon berikut:

Jakarta	:	+6221 57 999 88
Bandung	:	+6222 421 9688
Surabaya	:	+6231 547 2888
Semarang	:	+6224 845 0188
Medan	:	+6261 457 2888
atau 68000 dari Handphone

Apakah Anda akan menanggung transaksi kartu Anda saat kartu tersebut hilang?
Anda atau perusahaan Anda (jika Corporate Card) akan menanggung semua transaksi illegal sebelum Anda melaporkan kehilangan kartu Anda tersebut.