Kesadaran Diri dan Dampak Pribadi
“Mengetahui tentang orang lain adalah suatu kearifan, memahami diri sendiri adalah pencerahan”- Lao Tzu
Secara tradisional, anak perempuan umumnya dibesarkan untuk bersikap sopan, ramah dan berbagi, sementara anak laki-laki biasanya diarahkan untuk bersikap kompetitif, menantang dan mandiri. Karakter-karakter tersebut tidak saja muncul dalam permainan anak-anak tersebut, tapi juga acap kali berlanjut hingga ke tempat kerja. Dalam dunia usaha, para pria dan wanita sering kali dipandang secara lebih baik jika mereka berperilaku sebagaimana kelakuan khas "pria" dan "wanita". Oleh sebab itu, para wanita yang terjun ke dunia bisnis sering kali harus mengelola pengharapan orang lain dan menangani stereotip yang mungkin muncul.
Modul ini mencakup sejumlah kiat untuk membantu Anda menjadi lebih memiliki kesadaran diri dan memiliki pengaruh ketika berinteraksi dengan orang lain
Komunikasi dan perilaku
Pengaruh Anda merupakan sesuatu yang harus Anda kelola setiap waktu, bukan hanya pada acara-acara khusus. Sering kali, interaksi sehari-hari yang tidak direncanakan sama pentingnya dengan rapat atau presentasi, dan jangan sampai Anda berada dalam kondisi yang tidak siap. Anda tidak akan pernah tahu kesempatan yang hilang jika Anda memberikan kesan pertama yang buruk. Rata-rata, diperlukan empat belas kesan positif untuk mengatasi sebuah pengaruh awal yang negatif.
Ketika ditanya mengenai diri Anda dan bisnis Anda, berbicaralah secara tepat dan positif tentang posisi dan pencapaian yang telah Anda raih. Nasihat-nasihat dari masa kecil mengenai bersikap baik dan rendah hati dapat terlihat saat menangani urusan bisnis. Pastikan Anda mendapatkan apresiasi atas keberhasilan Anda dan terima pujian yang tulus mengenai diri Anda dan pekerjaan Anda.
Untuk dapat memperoleh kepercayaan, Anda perlu terlihat merasa nyaman dengan diri Anda sendiri. Hal ini memerlukan tiga perangkat komunikasi utama untuk digunakan secara selaras antara satu sama lain:
- Perkataan – Pilih kata-kata Anda dengan cermat. Jangan sampai terdengar tidak yakin ketika mencoba untuk bersikap rendah hati atau sederhana. Gunakan “Saya akan lakukan” alih-alih “Saya akan coba lakukan.” Jika Anda terdengar tidak yakin Anda dapat melakukan sesuatu, bagaimana orang lain dapat mempercayai Anda?
- Suara – Perhatikan nada, tinggi suara, kecepatan dan volume suara Anda. Ingatlah untuk bernapas secara teratur dan terkendali agar Anda tidak kelihatan gugup.
- Bahasa tubuh – Fokuslah untuk mempertahankan posisi badan yang positif namun santai guna menampilkan rasa kepercayaan diri dan profesionalisme. Jaga agar posisi badan terbuka dengan tangan berada jauh dari wajah Anda, dan coba tinggalkan kebiasaan-kebiasaan apapun, contohnya: bermain dengan pena, yang mungkin menunjukkan ketidakpastian.
Kunci lain untuk berkomunikasi secara efektif adalah pengendalian emosi Anda. Tetaplah bersikap profesional kapan saja dan jangan terlalu menganggap serius semua hal. Para pria biasanya dapat memiliki perbedaan pendapat yang sengit dalam sebuah rapat namun tetap dapat berkumpul bersama sesudahnya tanpa ada perasaan sakit hati. Para wanita cenderung lebih sensitif sehingga perbedaan pendapat dapat merusak sebuah hubungan untuk selamanya jika emosi tidak dikendalikan secara sadar. Berhentilah sejenak dan berpikir sebelum Anda memberi tanggapan. Anda tidak dapat selalu memilih apa yang terjadi pada Anda atau bagaimana Anda diperlakukan, tetapi Anda dapat memilih bagaimana cara Anda menanggapinya.
Bangun hubungan dan kembangkan jaringan
Daripada mencoba melakukan semua hal sendiri, bangunlah sebuah tim pendukung yang positif di sekitar Anda. Wanita yang berkecimpung dalam dunia bisnis kadang-kadang memiliki kekukuhan untuk membuktikan bahwa mereka dapat menangani situasi apapun. Mencari bantuan dan dukungan jika diperlukan sebenarnya merupakan tanda kekuatan dan kemampuan menilai yang baik.
Menjalankan bisnis Anda sendiri bisa menjadi suatu kegiatan yang penuh dengan rasa kesepian, untuk itu bangunlah jaringan dukungan dan dapatkan bantuan dan nasihat dari pihak luar. Biasakan berpikir bahwa setiap orang adalah penting dan perlakukan mereka memang sebagai orang penting. Anda tidak pernah bisa menduga bahwa seseorang yang saat ini mungkin tidak penting bagi kesuksesan Anda mungkin akan muncul lagi dengan posisi yang berpengaruh.
Jaringan yang berdasarkan hubungan adalah semakin lebih penting dalam lingkungan bisnis yang keras. Jangan sepelekan upaya bertemu dengan orang yang tepat, tetapi secara sadar identifikasilah mereka yang dapat membantu Anda dan coba bangun hubungan dengan mereka. Kembangkan strategi yang cocok bagi Anda serta bangunlah dan gunakan jaringan Anda secara kreatif untuk meraih tujuan bisnis Anda. Anda juga dapat meningkatkan profil Anda dan memperdalam pengetahuan Anda dengan menghadiri seminar-seminar, bergabung dengan jaringan-jaringan profesional, dan menjadi relawan untuk mengorganisasi atau hadir dalam berbagai acara.
Anda juga dapat mencontoh keberhasilan orang lain dengan mengidentifikasi para wirausahawan lainnya yang berhasil dan menganalisis kualitas serta keterampilan mereka. Kita dapat mempercepat siklus pembelajaran “mencoba dan belajar dari kesalahan” (trial and error) dengan mengamati dan menganalisa kesuksesan serta kegagalan orang lain.
Bila Anda belum mempunyai seorang mentor, baiknya Anda pertimbangkan untuk memilikinya. Seorang mentor bertindak sebagai sebuah papan pantul dan dapat memberikan Anda keuntungan dari pengalaman, kebijakan dan kontak-kontaknya. Ketika memilih seorang mentor, pertama sekali temukan kualitas dan keterampilan apa yang Anda cari darinya. Kepercayaan dan kerahasiaan juga sangatlah penting untuk suatu hubungan pembinaan (mentoring) yang sukses.