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企業管治

我們的環境和氣候變化策略有強而有力的企業管治架構全面支援,這個架構由集團環境委員會領導,制定我們的可持續發展承諾並管理其實踐。各部分工和職責皆有清晰劃分。

集團環境委員會(GEC) 是由集團管理委員會任命,成員由公司各部門的高級管理人員組成,包括︰

  • 物業、研究與保證部 (PRA)
  • 個人銀行業務部 (CB)
  • 企業及機構銀行服務部 (WB)
  • 企業管治部 (Gov)
  • 企業房地產服務部 (CRES)
  • 集團技術及營運部 (GTO)
  • 集團公共事務部 (GCA),包括可持續金融服務部
  • 集團風險部 (GR)
  • 人力資源部 (HR)

2010 年,集團環境委員會將迎來兩位外部顧問的加盟。氣候變化資本的創辦人 Anthony White 與世界自然基金會英國辦事處淡水計劃的主管 David Tickner,將貢獻各自在能源、氣候變化和水領域的寶貴專業知識。

集團環境委員會負責監督本行環境保護議題的制定和實施,並得到國家環境委員會 (CEC) 網絡的支持,而國家環境委員會的建立就是為了反映其對於地方事務的關注。

環境和企業管治架構

企業管治架構反映我們對可持續發展的策略性思維,每一項業務和職能部門都被分配以相應責任。我們的策略能確保得到組織內全體員工的支持。

2009 年集團環境委員會的出席情況和議程

會議日期 代表的職能 討論的主題(按照慣例是除業務之外的問題)
物業、研究與保證部 個人銀行業務部 企業及機構銀行服務部 集團技術和營運部 人力資源部 集團風險部 集團技術和營運部 集團公共事務部 企業房地產服務部
1 月 30 日

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  • 氣候變化的科學與經濟意義,以及監管的影響
  • 環境和氣候變化政策制定
  • 2009 年環境行動計劃的展開
3 月 6 日

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  • 集團技術和營運部減排目標和採購的進展報告
  • 2009 年環境行動計劃的進展
  • 環境和氣候變化政策制定
4 月 17 日

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  • 水資源調查
  • 員工參與
  • 環境行動計劃的進展
7 月 1 日

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  • 氣候變化的訴訟風險
  • 氣候變化政策協商以及對我們業務的影響
  • 環境行動計劃的進展
18
9 月

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  • 航空旅行的更新資料
  • 環境和氣候變化政策制定
  • 水資源立場聲明 - 報告
  • 碳排放量年度報告、貸款活動溫室氣體量度記錄
3
11 月

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  • 環境和氣候變化策略的更新資料
  • 環境行動計劃的進展
  • 2009 年可持續發展回顧
11
12 月

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  • 氣候變化協商 - 有何正在醞釀的計劃?
  • 界別重點 - 農業業務和拆船
  • 最佳實務分享
  • 2009 年的反思,2010 年的計劃

我們今年的成就主要是我們正式確認和鞏固我們的承諾

其中包括:

  • 環境和氣候變化政策及程序的制定
  • 主要的銀行職能部門(包括個人銀行業務、企業及機構銀行服務部、企業房地產服務部和集團技術和營運部)在推行綜合性環境行動計劃方面的進展。

運用我們的企業管治架構,我們採取了數個步驟,將環保考慮融入營商觀念當中,並透過一系列全新且富有創意的活動、產品和服務來影響行為。

我們取得許多成績,但今年的重點有︰

  • 個人銀行業務的電子帳戶結單活動
  • 企業房地產服務部以及集團技術和營運部旨在減少能源使用、紙張使用和商務旅行的運動
  • 成功執行部門立場聲明部門立場聲明與企業及機構銀行服務從業者指引

國家環境委員會的焦點 - 馬來西亞

馬來西亞擁有本行中最活躍的國家環境委員會,該委員會透過穩固的企業管治架構和全面的規劃、監督以及評估,在全年有效地實施了計劃項目,是我們兌現環保承諾的榜樣。

企業管治

馬來西亞國家環境委員會的企業管治架構包含兩個附屬委員會︰項目督導委員會和項目工作委員會。

馬來西亞國家環境委員會附屬委員會的職權範圍

  督導委員會 工作委員會
職能 項目督導委員會 (PSC) 是中央協調機構,負責評估、計劃、推薦、監督和實施渣打銀行與銀行在馬來西亞相關公司的環境計劃。

其職能涵蓋內部計劃,以及與顧客、傳媒、社區、監管機構及供應商合作的對外計劃
項目工作委員會 (PWC) 是中央工作團隊,負責實施渣打銀行和銀行在馬來西亞相關公司的環境計劃。

項目工作委員會支持項目督導委員會的工作,確保於規定時間內恰當遵守和實施所有計劃和指令。
會議舉行的次數 每兩個月召開一次會議,以評估計劃、制定計劃和檢討行動計劃的進展 每月召開一次會議,確保採取了行動,達成項目督導委員會訂下之目標和要求。
責任
  • 確保馬來西亞的銀行在所有環境問題上統一採用最佳實務方式和持續改進。
  • 推廣切實的提高環保意識方案,培養所有員工對環境負責的行為和文化。
  • 計劃、制定、推薦和協調馬來西亞及所有分支機構環境倡議的實施。
  • 監察並確保所有倡議按計劃進行並按時完成。
  • 確保與環境和氣候變化策略一致。
  • 確保項目按時實施。
  • 與業務合作夥伴、傳媒、非政府組織以及監管機構協作,培養環保意識,並推廣良好的環保實踐。
  • 推廣項目督導委員會推薦的計劃
  • 提供所有計劃的實施進展狀態報告
  • 將難題和懸而未決的問題上報至項目督導委員會
  • 向項目督導委員會提供有關計劃的回饋和建議
報告 委員會每月向馬來西亞國家管理委員會提交一份進展報告,並視要求提供額外的更新資料。 委員會主席會在每次的項目督導委員會會議上提供一份進展報告。

路線圖

為確保馬來西亞環保運動的持續進展,國家環境委員會提前一年制定了路線圖,並交予國家行政總裁批准。今年的路線圖包括了各式各樣的活動,其中包括︰

  • 能源削減目標
  • 在每個業務部門和分行委任環保大使
  • 學校外展活動
  • 向顧客推廣網上理財

馬來西亞國家環境委員會的 2009 年路線圖

活動 工作計劃 目標完成日期 完成
國家能源目標 制定能源目標 2 月 tick
  • 電力消耗中二氧化碳排放量減少 10%
  • 航空旅行中二氧化碳排放量減少 10%
  • 紙張消耗減少 20%
環保大使 於所有業務部門包括分行委任環保大使 2 月 X
  • 由於分行改革導致未能完成
員工義工計劃 (EV) 推擴員工義工計劃,使 100% 的員工參與至少一天義工活動 2 月

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環保大師課程 組織季度性的大師課程,惠及所有員工 每季度完成一項

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內部的回收活動 推進我們的回收活動 2 月

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「領養一棵樹」活動 組織三次向員工銷售植物的活動 2009 年將舉行的三項活動 6 月和 11 月已舉行的活動
世界環境日 在 6 月舉行為期一周的一系列活動來紀念世界環境日 6 月

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活動包括︰
  • 「領養一棵樹」活動
  • 綠化辦公室競賽
  • 無膠袋日
  • 環保垃圾酵素工作坊
  • 杜絕二氧化碳習慣活動
確立水資源消耗減少目標 跟進水資源消耗,並展開工作減少水資源消耗 3 月 X
  • 由於缺乏恰當的測量方法,沒有達成目標
網上理財和付款計劃 向顧客推廣個人銀行業務減少用紙量活動 2 月

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  • 達到了用紙量減少 20% 的目標
學校外展計劃 開展一個兒童環保教育的計劃 6 月 X
  • 由於缺乏教育機構的支持而沒有實現

2009 年的成就

馬來西亞國家環境委員會實施了各種計劃和活動,如下所述。

馬來西亞國家環境委員會在 2009 年的成就

成功的計劃 日期
1. 2009 年地球日 3 月
地球一小時,推廣蠟燭的使用
地球日不消費日
2009 年在議政廳 - 我們的員工簽名支持地球一小時行動
在 3 月 27 日下午 5 時熄滅公司所有營運場所的照明
舉行全體員工參與的競賽,分享地球一小時活動經歷
向地球一小時活動的參與者提供蠟燭 - 在 3 月 28 日晚上 8 時 30 分熄滅所有的燈並點上蠟燭
於打印機設定雙面列印/列印至郵箱,以減少紙張浪費
2. 2009 年世界環境日 6 月
世界環境周︰
領養一棵樹
環保垃圾酵素工作坊
無膠袋日
廢物與寶物活動
杜絕二氧化碳習慣
吉隆坡集團共用服務中心 (GSSC KL) 的世界環境周活動︰綠化辦公室競賽
班蘭百花香示範
回收袋創意設計師比賽
ECO 酵素示範和演講
3.2010 年吉隆坡馬拉松比賽 - 為綠色奔跑
4.清潔海灘計劃  
  • 清潔瀑布
3 月
  • 清潔海灘 - 波德申海中天
8 月
  • 推行 EM 泥球項目 - 在辦公室進行試拌
  • 清潔海灘 - 波德申十里
11 月
  • EM 泥球項目獲批,將於 11 月 14 日展開,旨在推廣淤泥吞噬微生物活動
5. 員工議證廳的慶祝活動 9 月
  • 走向綠色,2010 年義工登記活動
  • 鼓勵顧客帶來可回收物料,用於交換品牌午餐盒和回收袋
6.招募活動 10 月
  • 吉隆坡集團共用服務中心使用 100 架「走向綠色」Ranger車輛
7. 就馬來西亞環保計劃向英國高級專員公署作陳述 11 月
8. 領養一棵樹計劃  
  • 第 1 部分 - 在世界環境周期間
6 月
  • 第 2 部分 - 11 月 13 日
11 月

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二○○九年年報和財務報表