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我从未想到过能重见光明。如今我可以在单位正常上班,我的工作保住了。感谢上帝,感谢你们。”Chanhala Mondol 由国际视力救助协会运作及由“看得见的希望”支持的达卡市区综合眼科医疗项目的获资助人
想一想恢复视力对一个人产生的影响以及为个人生活带来的改变,这其中就包括‘看得见的希望’项目治疗的数万人。不论对过去失明而现在恢复视力的人的个人命运,还是对他们的家庭以及生活中与这些人息息相关的其他人,这都是巨大的贡献。”Brian Doolan, 霍洛基金会首席执行官

看得见的希望

“看得见的希望”(Seeing is Believing) 是一项在全球范围内推出的解决可预防性失明问题的公益活动。我们向主要眼科医疗非政府组织提供资金,帮助防止和治疗失明,所有资金都直接用于执行当地项目。7 年来,该项目从一个筹集到足够资金进行 28,000 例白内障手术(一名员工负责一例手术)的简单员工倡议发展为资金达 3,700 万美元、覆盖 3,000 万人的全球性筹款项目。作为银行,我们承诺将匹配捐赠募集到的所有善款直至达到其目标。我们的员工继续热心募款,不断扩大该项目的影响范围。

失明是我们市场中存在的一个突出问题。全球共有 4,500 万失明人士,但是 80% 的失明是可预防或可治疗的。90% 的失明出现在发展中国家。在我们所在的市场中,它既是健康问题,也是经济问题。除非采取措施,否则未来 20 年中, 全球为可预防失明付出的代价可能会超过 2,200 亿美元。然而,解决可预防失明问题是最具经济效益的健康干预手段之一:白内障复明手术的平均费用为 30 美元,眼科检查与眼镜费用仅为 5 美元;仅需花费 30 美元,整个社区就可避免河盲症。对于个人,这些治疗意味着依赖于别人生活与独立生活和工作间的天壤之别。在 Chanhala 以及我们帮助的另外数十万人中,我们看到了这一成果。解决失明问题不仅有助于个人,也有助于整个家庭与社区,因为护理者得以脱身返回工作岗位或学校,这些人可为经济发展贡献力量,使整个社会受益。我们希望这些事实能被大家清楚了解,因此我们与两个非政府组织合作伙伴共同资助学术研究,以让大家更好地认识解决可预防失明问题带来的成本效益及其对经济产生的影响。

看得见的希望

我们发布上一份可持续发展报告时,看得见的希望项目已经筹集了 1,700 多万美元,提前三年实现了 2010 年的筹款目标。我们已利用这些资金在 20 个国家设立了项目并取得了良好进展,到 2010 年底将改变 1,100 多万人的命运。迄今为止,我们在 20 个国家通过 12 个不同的非政府组织让 830 万人受益。

  • 我们已资助 250 多万例白内障手术。
  • 我们已治疗了 380 万人的河盲症、维生素 A 缺乏症与其它可预防的疾病,如沙眼。
  • 我们资助了超过 600,000 例屈光矫正和其它眼科治疗。
  • 我们已培训了超过 39,000 名保健工作者

其他受益人接受了筛查、基本治疗与健康教育。例如,通过学校筛查计划,我们能够确保成千上万的儿童获得眼科护理与治疗,矫正轻微的视力问题,这些问题如得不到解决可能会导致他们看不清黑板甚至被迫辍学。

2008 年我们推出该项目四期“新愿景”(A New Vision),旨在筹集 2 千万美元,在银行网络的 20 个城市里,为贫困社区的 2 千万人提供可持续的综合眼科医疗服务。一年以来项目开展良好,在筹款与项目进展方面都取得了出色进展。2009 年已筹集到 320 万美元,使 2008 年计划启动以来的筹款总数达到 500 万美元。尽管去年爆发金融危机及全球经济不景气,筹款的势头仍然不减,每募集到一美元,渣打银行将相应捐出一美元。我们已完成总筹款目标的一半,已在 11 个国家设立了 13 个项目。这些项目将惠及全球一些最贫穷城市区域中的 1,280 万人。将提供:

  • 超过 150,000 例外科手术(如白内障手术)
  • 超过 790,000 例眼部医疗护理
  • 590 万例屈光矫正,帮助解决发展中国家广大人民对基本屈光矫正治疗的需要。

为实现上述所有目标,超过 16,000 名眼科保健人员将接受培训,并将建造或翻新 64 个眼科诊室,确保我行所在城市中贫穷和边缘化社区的人们能持续获得优质的服务。

规模、筹款与客户参与

“看得见的希望”项目得到我们员工的广泛支持,他们在我们的全球市场中热心推动筹款活动。由于“看得见的希望”有力发动了客户、顾客与利益相关方参与,筹款日益融入到业务活动中。例如,8 月我们的私人银行业务部门发起了一系列慈善服务,通过“看得见的希望——投资美好未来 ”(Investing in a Better Future with SiB) 与客户建立合作伙伴关系。透过该项目,印度、中国与非洲三个项目的费用得到资助。另外,香港与巴基斯坦的个人银行业务部门开展了一项试点计划,客户可兑换其信用卡奖励积分用于捐助“看得见的希望”项目,这一活动被证明卓有成效。现在我们计划于 2010 年在全球范围内推广该项目。在企业银行业务方面,金融市场团队鼓励其经纪商在世界健康日向“看得见的希望”项目捐赠其一天的经纪费用,在一个交易日里便筹集到 20 多万美元。

合作伙伴关系

“伙伴关系是个被过度使用的词,许多合作伙伴关系从未克服存在的权力差异问题。我们与渣打银行之间的合作伙伴关系截然不同、富有成效的原因在于双方相互尊重,并开诚布公地讨论差异。”

Peter Ackland,国际防盲协会 (IAPB) 首席执行官

“看得见的希望”项目使渣打银行与国际防盲协会(眼科保健非政府组织的协调联合机构)、主要的国际眼科保健非政府组织包括国际视力救助协会、克里斯朵夫防盲基金会 (CBM)、海伦凯勒国际基金会、奧比斯眼科飞行医院、国际眼保健教育中心、霍洛基金会、环球视力手术 (Operation Eyesight Universal)、视觉人权 (The Right to Sight) 及其它组织建立了合作伙伴关系。国际防盲协会是全球“视觉 2020”运动的协调人,它和世界卫生组织作为这一活动的共同创办人,力求在 2020 年前消除可避免盲。它在项目组合开发、战略性健康目标与项目质量方面提供建议。该机构还支持渣打银行与眼科保健非政府组织之间的关系,帮助协调投资,使其符合这些非政府组织各自的地区优势。我们资助了国际防盲协会中一位专职项目经理负责对我们的项目进行监测、评估与质量保证。

对渣打银行来说,“看得见的希望”不仅仅意味着一系列筹款活动,它还代表银行 7 年来在深层战略性协作关系方面的不懈努力,包括员工筹款、直接的捐助承诺、声誉资本和治理监督。

如欲了解更多有关银行透过“看得见的希望”项目建立的合作伙伴关系详情,请前往合作伙伴关系独立研究

管理

管理结构采用银行的金融专业知识和覆盖全国的网络,对项目进行监督并确保严格的基金管理,使“看得见的希望”保持了稳定的发展。随着项目规模和目标不断扩大,管理结构也随之发展以适应相应的需要,并进一步提高和促进“看得见的希望”融入银行及其各业务职能部门。今年我们引入了地区筹款委员会,由个人银行业务部驻各国的行政总裁和代表组成,以协调筹款并加大高层员工的参与力度。此外,各国团队均积极参与所有项目的发展,增强了本地主人翁意识。这确保我行能够通过联合开展员工志愿者行动和所倡导的项目于当地为合作伙伴关系增加最大价值,提高大家对可避免失明的认知。

看得见的希望

未来

“看得见的希望”保持了强劲的发展势头,有鉴于此,现在我们正对该计划进行探索,以使其得到进一步扩展。

报告工具

2009 年度报告及账目报告