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纸张

纸张

9 月,我们在中国发起了“省纸创造未来”(Save for the future) 行动,以减少耗纸量。来自全国的项目大使纷纷聚集在一起献计献策。随后,他们返回各自所在的分行实施这一新行动并提高员工的相关认知。仅仅 4 个月的时间,渣打中国取得了显著的成绩,实现年耗纸量降低 35% 目标。

我们在钦奈和吉隆坡的运营中心引进了 FileNet 与信息保持管理系统,这有助于将纸张密集型流程转变为数字化的信息交换流程。此举缩短了客户尽职调查过程的审核时间和业务执行时间,在 40 个国家增加了收入并提高了环保节约水平。我们克服了非洲国家间网络带宽相差很大和缺乏新技能这两个难题。得益于以上流程的改进,企业银行业务部节省了 50 万美元。

报告工具

2009 年度报告及账目报告