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員工擔任志工

背景 - 我們為什麼鼓勵員工擔任志工

志工服務可為員工提供機會,使他們能夠運用自己的技能為自己支持的本地公益事業貢獻一份心力。這也有助於我們和營運所在社區建立更穩固的夥伴關係,使我們更緊密地融入當地。

為支援員工志工服務計畫,我們為員工提供每年兩天額外的有薪假。我們鼓勵員工參加與社區和環境計畫相符的專案,他們還可自由支配這些時間來支持自己選擇的任何當地慈善活動。為我們的員工提供機會,讓他們回饋當地社區,有助於建立大眾對本行的品牌忠誠度,並讓我們在人才招募時成為大家心目中的首選雇主。

員工志工服務 - 個人承諾

我們相信成功而強大的企業想要不斷成長,雇用的員工是否能夠實踐我們的價值觀是足以撼動全局的關鍵因素。員工志工服務計畫對員工而言,是落實價值觀的絕佳佐證。不論憑藉個人能力還是與同事攜手合作,都能做到這一點。

今年,員工志工服務計畫的天數累計達到 26,207 天,意味著我們有三分之一的員工請了一天假來參加其所在社區的志工活動。今年表現最優異的國家包括印度、印尼、韓國、新加坡和泰國。

讓生活更輕鬆 - 鼓勵員工參與志工計畫

在一項調查中,我們有 31% 的員工表示願意參加志工計畫,但在尋找機會方面遭遇困難,因此,我們推出了 iVolunteer 線上入口網站,員工登錄公司內網之後,即可尋找 2010 年有興趣參加的志工活動。 消費金融業務處全球主管 Steve Bertamini 將成為明年員工志工服務計畫的領軍人物。他的任命與我們的其他社區計畫相同,都設有執行發起人。

主要成果

  • 2009 年員工志工服務計畫的累計天數為 26,207 天
  • 員工服務時間相當於為社區回饋了 830 萬美元
  • 我們的員工撥出許多時間志願參與渣打銀行的內部計畫。我們的「關懷愛滋大使」與「看得見的希望」協調員共花費 15,573 天時間參與志工活動
  • 志工活動可加強員工凝聚力和忠誠度,並在日常工作職責之外提高員工的技能
在國外參加的志工活動

案例研究:在國外參加的志工活動 - 由高階管理團隊組成的志工團隊在韓國保護社區的兒童

員工志工服務計畫對高階領導者而言同樣重要,今年他們以身作則。

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集團技術和營運部

案例研究:集團技術和營運

在領導者的推動下,本行第二大部門 - 集團技術暨營運處(GTO)在永續性行動計畫中成績斐然,其中,員工志工服務計畫的表現更是突出。

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印尼

案例研究:印尼

看到我們印尼的營運部門只有不到一成的員工擔任志工時,高階管理層開始質疑員工對社區的承諾。

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泰國

案例研究:泰國

在執行長的支持下,泰國擬定了自己的員工志工服務計畫 - iDream 計畫。強化其所有社區參與計畫,並在四個主要方面提供支持並發起行動。

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報告工具

2009 年年度報告及帳目報告