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理想工作環境

理想工作環境

員工是我們最重要的資源。他們站在建立客戶關係的第一線、公司的記憶庫,他們的行為也體現我們的獨特文化。2009 年,不斷變化的外部環境需求以及大眾對銀行活動和銀行工作人員認識的提高,使更多的責任落在我們肩上。因此,我們更須確保落實必要的政策和程序,以便永續管理人力資本。

培養永續的勞動力包括吸納合適的人才、培訓與開發人才,並給他們提供具有支持力的工作環境和優秀的領導。

我們的外部利害關係人已經認知到領導的重要性。我們也較以往更有義務向政府、監管機構和股東展示董事會和管理委員會具有不可或缺的集體領導藝術和經驗,能夠帶領渣打銀行度過難關。為確保當前的領導者及有潛力的未來領導者都能適任,我們更加關注組織內部的領導力發展。我們確知每個人的行動都影響著我們的業務和營運市場的長期成功。

報告工具

2009 年年度報告及帳目報告