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Leading the way

引領社區發展

我們的總部設在英國也在當地接受監管,我們在多年來的經營地區已建立悠久的傳統。我們在每個核心市場與當地的金融機構展開競爭。為了在競爭中脫穎而出,必須先瞭解我們業務所在的市場、判斷當地市場面臨的挑戰,並且承諾在當地建立夥伴關係以克服這些挑戰,這些都非常重要。

為了協助我們達成此目標,我們在亞洲、非洲與中東的員工發揮了重要作用。他們不僅要針對業務所在的市場提供精闢的剖析,還要擔任我們的品牌大使和變更的執行者。因此,使渣打銀行成為 理想工作環境:至關重要:這樣才可以吸引和留住人才。

我們賦予員工克服當地市場面臨挑戰的能力,也協助他們度過可能破壞業務永續性的威脅及困難。實際上,這也是新進員工經常提到自己申請本行職缺的原因。環境惡化 、貧窮、疾病與剝奪婦女公民權等重重挑戰,是顯著影響我們業務績效的問題。我們透過是降低直接影響、與社區合作,共同促成行為的改變的方式,全力支持唄。

同樣地,我們透過在組織內部鼓勵員工志工服務、建構活動大使網路以及成為協調者,使我們的員工成為回饋社區計畫的核心。透過員工,我們與當地政府、非政府組織、跨國企業與其他私營公司合作,共同解決許多問題,例如愛滋病毒與愛滋病、可預防性失明和瘧疾的流行。

報告工具

主要成果

68%

高階職位由內部候選人晉升的比例

112.5 萬

接受我們提供的愛滋病毒/愛滋病教育的人數

28%

每位全職員工減少的紙消耗量(2007-2009 公斤/全職員工/年)

24%

每位全職員工減少航空旅行排放量(2007-2009 CO2/全職員工/年)

830 萬

看得見的希望專案迄今受益人數

2009 年年度報告及帳目報告