社區投資

看得見的希望

「看得見的希望」 (Seeing is Believing) 為本行一項全球性行動,針對可預防及治療之失明問題。2003 年,本行為慶祝成立150 週年推出該計劃,截至 2008 年底已為 17 個國家 500 萬人提供服務,令其中200萬人恢復視力。

2008 年,本行再推出「開拓新視野」 (A New Vision) 計劃,為「看得見的希望」之最新服務承諾。本行再投資 2,000 萬美元,為 20 個城市內之貧困社區中 2,000 萬人,提供長期之眼睛護理服務。

我們的貢獻

「開拓新視野」標誌本行之策略隨着計劃進展,逐漸從資助手術和藥物,演進至開發系統及流程,確保計劃能長期延續下去。此全憑渣打銀行的優勢,將「看得見的希望」與本行業務及品牌緊密連結,亦回應了本行國際夥伴 – 國際防盲組織(IAPB) 及世界衛生組織 (WHO) 兩者意見,而作出之轉變。

本行在「看得見的希望」項目扮演積極角色。例如與 IAPB 密切合作,釐定最有效策略,滿足當地社區眼睛之護理需求,並共同篩選執行最切合要求之項目。「看得見的希望」所有項目,皆由渣打銀行之地區團隊及當地之非政府組織 (NGO) 攜手發展。

本行服務之所有地區,均設「看得見的希望」行動協調人員,管理與當地 NGO 合作夥伴的關係。各地區之行政總裁,有負責確保每年巡視項目兩次,並在計劃階段審批上述項目。不少投入協助「看得見的希望」行動之員工,皆義務付出私人時間及技能,並協助籌募資金。

2008 年,本行調查了8 個國家員工,蒐集對「看得見的希望」行動的意見。調查結果非常積極,顯示 87% 的員工認為「看得見的希望」行動,與渣打銀行品牌已緊密相連,44% 員工曾參與行動,其中 92%之員工更聲稱能在渣打銀行服務而深感自豪。

「看得見的希望」信用卡

2007 年本行在泰國成功推出「看得見的希望」信用卡後,2008 年首次在巴基斯坦及斯里蘭卡推出上述之信用卡。從此信用卡業務之案例,足見本行擅用核心業務之所長,既為行動提供支援,亦與本行業務整合。斯里蘭卡持卡者可將購物時獲贈之用戶積分,捐贈予「看得見的希望」行動,渣打銀行則作出對配捐贈。

案例研究:達卡之義工活動,提昇眼睛護理服務

義工活動提昇眼科醫院護理服務

渣打銀行之義工以專業技能,向位於孟加拉達卡之 Islamia 眼科醫院(Islamia Eye Hospital),提供資訊技術系統升級的諮詢,從而為他們節省了數千美元。渣打銀行其他員工擔任一天義工,幫助醫生、回答病人疑問,並陪同病人往返醫院。

孟加拉國首都共有 4 家醫院,受惠於與「看得見的希望」行動建立為期 5 年之夥伴關係,上述為其中一家。作為夥伴可獲資助進行眼科視力矯正手術,改進醫院員工之培訓,為該市 27 萬失明人士提供更佳之眼睛護理支援服務。達卡為「開拓新視野」行動在世界各地所支援之 20 個城市之一。

如須索取資訊,請瀏覽「看得見的希望」網站(www.seeingisbelieving.org.uk).

重要成就

  • 承諾向「看得見的希望 – 開拓新視野」計劃捐贈 2000 萬美元
  • 眼睛護理計劃令 17 個國家受益
  • 使 200 萬人恢復視力