理想的工作场所

学习与发展

吸引最优秀的人才并进一步培养他们的技能,对集团的成功至关重要。我们的人才发展计划确定并发展集团各个级别的人才,培养未来领袖并创建当地人才库。

我们认为借助员工先天的长处,是帮助他们发挥自身潜力的最佳方式,我们同时鼓励他们规划并把握自己的发展。

我们的人才培养和学习实践曾得到《哈佛商业评论》的赞赏。我们还是《哈佛商业评论》2008 年 11 月刊“赢得新兴市场中的人才竞赛”专题中,被详细介绍的三家组织之一。

开发当地人才

2008年,我们在一些关键市场中,推出众多计划以提高学生们的银行业务和金融技能。在中国和印度,我们与大学合作设计课程,培养学生的技能,同时在集团内部提高大家对职业机遇的认识。在卡塔尔,我们与劳工部合作,为高中毕业生提供培训和发展机会,在新加坡,我们与当地排名前三的大学合作,为大学生提供为期12个月的培训计划。

卓越经理计划

我们需要卓越的经理人员,以带动和激发员工实现不断扩展的个人目标。“卓越经理计划”(Great Manager’s Programme) 是我们针对所有人力资源经理的内部人才发展计划,为调动他们团队的积极性提供工具和支持。截止 2008 年底,已有9,900 多名经理(4,000 名一次性参与者)在 35 个国家参加了 510 多场培训。

案例分析:中国和印度人才交流

中国及印度人才交流

2008 年,我们推出一项在中国和印度之间进行人才交流的计划,以在这两个具有重要战略意义的市场间构筑更强大的合作关系和实现更深入的文化了解。

该计划为参加的员工提供了激动人心的机会,使他们能够推进自己的职业,并体验一种全新的文化。对集团而言,这是一次在两个核心市场间促进分享最佳实践、理念和全新工作方式的机会。

两个国家各有 10 名员工参加了首次人才交流活动,他们在各自的东道主国家最长花了三个月时间参与项目工作。第二次交流计划目前正在筹划中。

主要成果

  • 73,800 名员工
  • 银行员工来自 125 个国家
  • 9,900 多名经理参与卓越经理计划
  • 各市场共有 56 位多元化及包容性大使