理想工作環境

學習與發展

吸引最優秀的人才並進一步培養他們的技能,對於集團的成功而言至關重要。我們的人才發展計劃確認、並發展來自集團各個層級的人才,培養未來領袖並建立當地人才庫。

我們認爲培養員工與生俱來的優點,是幫助他們發揮自身潛力的最佳方式,我們同時鼓勵他們把握自己的個人發展。

我們的人才和學習實踐曾得到《哈佛商業評論(Harvard Business Review)》的肯定。我們也是獲得《哈佛商業評論》2008 年 11 月號「贏取新興市場內人才競賽(Winning the Talent Race in Emerging Markets)」專欄肯定的三家企業之一。

開發當地人才

2008 年,我們在自己的主要市場內,推出大量計劃提高學生們的銀行知識和金融技能。在中國和印度,我們與大學合作設計課程,培養學生的技能,並同時提高集團內部的職業機會意識。在卡達,我們與當地勞工部合作,爲高中畢業生提供培訓和發展機會,在新加坡,我們與當地排名前三的大學合作,爲本科系學生提供爲期 12 個月的培訓計劃。

卓越經理人計劃

我們需要卓越的經理人員,以帶動和激發員工擴展個人目標。「卓越經理人計劃」(Great Manager’s Programme)是我們針對所有經理人的一項內部發展計劃,爲管理他們各自的團隊提供工具和支持。截至 2008 年底,已有 9900 多名經理人在 35 個國家 (4000 名特別參與者)參加了 510 多場會議。

案例研究:中國和印度人才交流

印度與中國的人才交流計劃

2008 年,我們推出一項在中國和印度之間進行人才交流的計劃,以在這兩個具有重要策略意義的市場間,建構更强大的合作關係和實現更深入的文化瞭解。

該計劃可爲參與的員工提供一次令人興奮的機會,使他們能夠提升自己的職業生涯,並體驗全新的文化。對集團而言,這是一次在兩個核心市場間,推動分享最佳實踐作法、想法和全新工作方式的機會。

雙方國家各有 10 名員工參加了首次人才交流活動,他們分別在所屬國家參與了長達三個月的專案。第二次交流計劃目前正在籌劃中。

「能夠看到該計劃爲我們的銀行帶來收穫,並加速我們的人才發展,這實在讓人興奮不已。這還進一步表示,當我們將自己的國際人力資源凝聚在一起時所能夠取得的成就。」 David Lynch
中國企業金融業務部

主要成果

  • 73,800 位工作同仁
  • 125 個國籍的員工
  • 超過 9,900 位經理人參與卓越經理計劃
  • 各市場共有 56 位多元與包容性大使