我们的可持续发展策略

互动

我们与外界利益相关者合作,包括非政府组织 (NGOs)、投资者和政府,传达我们的立场并了解不同的观点。这可帮助我们理清事情的优先顺序,并制定相应的政策。与他人合作还可帮助我们确定可持续的发展机遇,并通过合作伙伴关系做出自己的最大贡献。借助与利益相关者的互动,我们还可了解外部利益相关者如何看待渣打银行在可持续发展问题上的表现。

利益相关者对我们可持续发展战略的反馈和报告途径

2008 年,我们在伦敦、中国和印度举办了一系列研讨会,在迪拜、肯尼亚、中国香港和韩国与意见领袖进行电话访谈,与利益相关者互动。各不同组织对于渣打银行在应对可持续性问题时采取综合策略,而非仅仅关注环境和气候变化,一致表示了赞赏。

我们在制定本报告时采用了他们的反馈意见,尤其是关于:

我们尚需改进之处

利益相关者反馈 我们的回应
建立可持续性企业时面临的两难处境。 我们已采用案例分析说明自己面对的诸多挑战。
突出独特的地理覆盖背景下的可持续性问题。 我们在报告和案例分析中使用了对各个国家的分析见解。
包括更多数据和可量化目标。 我们已在每章结束时包括数据表。

此外,在 2008 年,渣打银行再次入选 FTSE4Good 指数。渣打银行还被美国高盛公司的 GS 可持续发展框架评为前七大公司之一,这些公司在持续保有竞争优势方面发展最为良好,众多考虑因素包括环境、社会和公司治理。

我们继续积极地与外部利益相关者互动,以下是我们针对各类可持续性首要任务所开展合作的范例:

  • 针对金融危机导致的公众对银行失去信任,以及为解决该问题应采取何种措施,与专家和意见领导者进行对话
  • 针对印度、尼日利亚和赞比亚国内的小额信贷机构举办技术援助论坛
  • 与我们市场内的政府和监管机构互动,以讨论实施针对小额信贷的监管政策
  • 与英国气候变化问题企业领导小组以及联合国环境规划署金融行动 (UNEPFI) 气候变化工作小组的其他成员合作
  • 与气候组织和其它国际银行合作,制定《气候原则》
  • 与气候组织合作,组织了英国前首相托尼·布莱尔与印度企业领袖间的会议,讨论在气候变化问题方面建立全新国际框架的必要性
  • 与世界自然基金会 (WWF) 合作,通过“奔向绿色地球”活动提高员工和公众对于环境和气候变化的认识。
  • 作为国际商会反腐败小组和英国银行家协会 (BBA) 反洗钱小组的成员开展工作
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主要成果

  • 自 2007 年以来,为可再生能源及清洁技术项目融资 32 亿美元
  • 为小额信贷机构合作伙伴提供 3.85 亿美元的信贷和金融工具
  • 在“看得见的希望”项目的帮助下,已有200万人重见光明