我們的永續發展業務策略

互動層面

我們與包括非政府組織(non-gobernmenatl organisation, NGO)、投資人和政府等外界利害關係人互動,溝通我們的立場並理解不同的觀點。這樣做有助我們釐清事情的優先順序,並發展相應政策。與他人合作,還有助我們確認永續發展的機會,並透過合作夥伴關係使我們的貢獻極化大。藉由與利害關係人的互動,我們還可以瞭解外界利害關係人,如何看待渣打銀行在永續發展業務問題上的表現。

利害關係人對於渣打永續發展業務策略的回饋和報告途徑

2008 年,我們透過在倫敦、中國和印度舉辦的一系列工作坊,在杜拜、肯亞、香港和韓國與意見領袖的電話訪問,與利害關係人互動。各不同組織對於渣打銀行在因應永續發展問題時採取綜合策略,而非僅僅關注環境和氣候變遷的單一作法,一致表示讚賞。

我們將他們的回饋用於制定本報告,尤其是關於:

我們尚需改善之處

利害關係人回饋 我們的回應
涵蓋建設永續發展企業時面臨的兩難問題。 我們已採用案例研究說明自己面對的諸多挑戰。
凸顯所處獨特地理區域內的永續發展問題。 我們在報告和案例研究中使用了對各個國家的分析。
包括更多資料和量化目標 我們已在每章結束時包括資料表。

此外,在 2008 年,渣打銀行再次入選 FTSE4Good Index;渣打銀行同時被美國高盛公司的永續發展架構(GS Sustain Framework)評選爲在環保、社會和公司治理各方面最具永續競爭優勢的全球七大公司之一。

我們繼續積極地與外界利害關係人互動,以下是與我們外界利害關係人就各類永續發展業務首要任務互動的部份範例:

  • 與專家和輿論領導者對話,針對因金融危機而導致大衆對銀行業的信任喪失,以及爲解決該問題應採取何種措施進行的討論
  • 針對印度、奈及利亞和尚比亞國內的微型金融機構的技術援助論壇
  • 與我們市場內的政府和監管機構互動,以討論實施針對微型金融的監管政策
  • 與英國氣候變遷問題企業領導小組,以及聯合國環境規劃署金融計劃(UN Environment Programme Finance Initiative, UNEPFI)氣候變遷工作小組的其他成員合作
  • 與氣候組織和其他國際銀行合作制定氣候原則
  • 舉辦了英國前首相布萊爾與印度企業領袖間的會議,討論在氣候變遷問題方面建立全新國際框架的必要性
  • 與世界自然基金會(WWF)合作,透過「關懷地球•全民承諾活動」活動提高員工和大衆對於環境和氣候變遷的意識。
  • 擔任國際商會反貪腐小組和英國銀行家協會(BBA)洗錢小組的成員開展工作
頂部

主要成果

  • 自 2007 年開始,三十二億美元的再生能源與清潔科技計劃融資
  • 為微型金融機構合作夥伴提供三億八千五百萬美元的信貸額度
  • 在「看得見的希望」專案的協助下,已有 200 萬人重見光明