我们的可持续发展策略

在当前的经济危机背景下,我们的可持续发展议程将一如既往地致力于应对世界面临的长期挑战,并同时考虑重建人们对于银行业的信心和信任。我们将继续向人们表明,渣打银行的运营方式始终关注构建可持续发展的业务,并为客户、投资者和整个社会创造长期价值。

我们的市场面临着气候变化的一些最严重后果;很多地方在提供基本生活必需品,如安全饮水、能源、食物和医疗方面举步维艰。在这些国家开展业务,使我们有机会为可持续发展作出贡献。我们借助自己的银行业务活动、技能和资源推动经济增长,并应对气候恶化、贫困和影响社会、环境和经济进步的其它障碍,从而帮助解决部分挑战。

这是我们企业战略的一部分,旨在确保我们能持续为股东提供长期价值。我们在世界上许多最具活力的市场内开展业务,并希望能够以身作则,通过构建可持续发展的企业而在这些国家得到认可。

我们实现可持续发展的策略是,既集中精力继续负责任地管理自己银行的核心实践,并同时关注多年来一直在我们可持续发展战略中占据核心地位的七个具体领域,详述如下。

可持续性涵盖非常广泛的领域,我们应选择最佳入手处。我们基于三项标准,关注与我们企业战略相关的领域:

  • 与我们的市场相关
  • 我们可充分运用自身能力和设施作出最大贡献
  • 我们可为自己的企业和开展业务的国家增添独特价值
顶部

首要任务

使用可持续业务实践图表

 

通过与利益相关者进行广泛的咨询,我们已确定符合这些标准的七大首要任务:

  • 负责任的销售和市场营销通过最高水平的服务、透明度和负责任的银行业务实践公平对待客户
  • 获取金融服务:让被排除于正规银行服务之外的人员能够更容易地获取金融服务
  • 保护环境:降低我们对环境的影响并帮助他人也能效仿
  • 可持续性金融服务解决与客户开展业务时所涉及的环境、社会和治理风险
  • 打击金融犯罪侦查和防止诈骗和洗钱、腐败和恐怖主义融资等活动
  • 理想的工作场所让我们的员工感受到重视、归属感和使命感,从而吸引、发展和留住最佳人才
  • 回馈社会:运用我们的专业知识和资源帮助社区发展和实现经济增长

上述首要任务皆有相应的业务实践和政策支持。它们同时还得到下列因素的支持:

i) 我们的人权政策承诺渣打银行在任何环境下,皆遵守《联合国世界人权宣言》所界定的基本权利。2008 年 12 月,《联合国世界人权宣言》(UDHR) 发布 60 周年,我们通过签署《联合国全球人权协约》,重申了自己对于人权的承诺。

ii) 我们的《行为准则》旨在确保以符合法律和道德的方式开展业务,并与我们的核心价值观一致:勇于进取、积极响应、放眼世界、锐意创新和诚信可靠。我们希望每位员工都能遵守该准则规定的标准,诚实公平地与同事、客户、监管机构和我们开展业务的社区互动。

顶部

主要成果

  • 自 2007 年以来,为可再生能源及清洁技术项目融资 32 亿美元
  • 为小额信贷机构合作伙伴提供 3.85 亿美元的信贷和金融工具
  • 在“看得见的希望”项目的帮助下,已有200万人重见光明